Política de Privacidad y Protección de datos de carácter personal
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
El responsable del tratamiento de los datos será Concertados.com, integrada en Sideral Music S.L. CIF B.19316793 y domicilio en C/ Miguel Fluiters, 4, 1º 19001 Guadalajara. El email de contacto es info@concertados.com
¿Con qué finalidades se tratan sus datos personales?
En Concertados.com podemos tratar los datos personales recabados para las siguientes finalidades:
1. Contacto: gestionar los datos de los usuarios que contactan con Sideral a través del formulario de contacto. Asimismo, sus datos serán tratados con el fin de gestionar las consultas que usted nos haga llegar a través de los canales habilitados a tal efecto en nuestra página web.
2. Registro como cliente: gestionar su Cuenta, así como los datos posteriores que se pudieran generar a través del citado canal, con la finalidad de llevar a cabo una administración general, mantenimiento, cumplimiento, desarrollo, control y gestión de las gestiones que usted realice a través de su Cuenta.
3. Llevar un registro de Usuarios.
4. Posibilitar a los Usuarios que vendan entradas de sus eventos.
5. Poner en relación a los organizadores con el público.
6. Mejorar nuestros Servicios, enviarte noticias, publicidad y prospección comercial de nuestra Empresa y sus servicios que podrían interesarte, así como documentación de diversa naturaleza.
¿Qué datos tratamos y de qué fuente se obtienen?
Los datos tratados provienen de:
- Datos facilitados por usted, a través de la cumplimentación de los formularios a tal efecto habilitados.
- Su correo electrónico y la contraseña de acceso.
- Sus datos de pago, facturación, dirección de entrega y números de teléfono.
- Su localización, el tipo de navegador y sistema operativo, la configuración de navegación (como por ejemplo las cookies) y el historial de compra.
- Otra información que nos envíe voluntariamente interactuando con nuestro sitio web y nuestros servicios.
- Datos derivados de la prestación del servicio: de forma indirecta, al derivar de la propia prestación del servicio y del mantenimiento de esta actividad. Dentro de esta categoría se incluyen los datos de navegación a través de la página web.
¿Cuál es la legitimación legal para el tratamiento de sus datos?
El tratamiento de sus datos relativos a “Contacto” y “Registro” así como cualquier otro canal de comunicación a su disposición, están basados en el mantenimiento de su solicitud y en su caso, para la prestación de los servicios contratados. En cualquier caso, se requerirá su consentimiento para recabar cualquier dato.
¿A quién, cuándo y por qué revelamos información?
No participamos en el negocio de vender o alquilar datos personales. No comunicaremos sus datos personales, excepto en los siguientes casos, y siempre de conformidad con lo estipulado en la legislación aplicable, para garantizar el correcto desarrollo de la relación contractual y/o comercial y dar cumplimiento a obligaciones legales:
- Organismos y Administraciones Públicas.
- Entidades financieras (para la gestión de cobros y pagos)
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales serán conservados el tiempo necesario para la prestación del servicio o mientras no retire su consentimiento. Posteriormente, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de Jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar y, transcurrido éste, su completa eliminación.
¿Cuáles son sus derechos?
Cualquier interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Sideral estamos tratando datos personales que les conciernen, o no. Del mismo modo, tal y como queda previsto en el Reglamento General de Protección de Datos, usted tiene los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos: tiene derecho a acceder a sus datos para conocer qué datos personales estamos tratando que le conciernen.
- Solicitar la rectificación o supresión de sus datos: en determinadas circunstancias, usted tiene derecho a rectificar aquellos datos personales que considere inexactos y que le conciernan, y que sean objeto de tratamiento por parte de Sideral Music o incluso, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos: en determinadas circunstancias, usted tendrá derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones tal y como queda previsto en el Reglamento General de Protección de Datos.
- A la portabilidad de sus datos: en determinadas circunstancias, usted tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento de sus datos: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, usted tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo que, por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Asimismo, tiene derecho, en cualquier momento, a oponerse al envío de publicidad por medios electrónicos que le enviemos, tanto propia como de terceros, y retirar cualquiera de sus consentimientos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Podrá ejercer los derechos anteriormente descritos, mediante solicitud escrita dirigida a Sideral Music C/ Miguel Fluiters, 4, 1ª 19001 indicando en el asunto “Protección de Datos” o bien escribiendo a info@concertados.com.
Finalmente, le indicamos que puede obtener más información en la Agencia Española de Protección de Datos. Puede ponerse en contacto a través de su página web: www.agpd.es.